Storno a platební podmínky

Rezervace na ubytování není podmíněna uhrazením zálohy. Úhradu za celý pobyt klienta účtuje majitel při příjezdu.

Ubytování pro firmy a skupiny na základě písemné objednávky a platby předem na účet provozovatele, jsou storno podmínky následující :

• Zrušení pobytu méně než 2 týdny před příjezdem – 100% z ceníkových cen
• Storno poplatky mohou být odpuštěny v případě závažných důvodů, jako je nemoc nebo úmrtí, živelné pohromy atd. Klient je povinen stornovat pobyt písemně ( mailem ) a případnou žádost o odpuštění storno poplatku zaslat do 3 dnů od vzniku důvodu storna a tento důvod doložit písemným potvrzením ( neschopenka apod. )
• Ubytování a jejich storno podmínky uskutečněné přes ubytovací portály se řídí podmínkami uvedenými na těchto portálech
• Ubytovatel nepřejímá závazky za jakékoliv zprostředkovatele ubytování, jako jsou např. cestovní portály, cestovní kanceláře, slevové portály apod. Klient bere na vědomí, že v případě, že ubytovatel neobdrží od zprostředkovatele úhradu za ubytování a služby, musí svou pohledávku uplatnit vůči zprostředkovateli ubytování. Ubytovatel v tomto případě není povinen poskytnout ubytování a služby klientovi.